Central Telefónica Yeastar P-Series para Empresas en Chile

¿Buscas una central telefónica IP con comunicaciones unificadas avanzadas y sin licencias mensuales por usuario?

La central telefónica Yeastar P-Series es la plataforma PBX IP on-premise más avanzada de Yeastar, diseñada para empresas que exigen comunicaciones unificadas de clase empresarial: voz, video, mensajería, presencia y colaboración en una sola plataforma. En Smarthold somos distribuidores e instaladores especializados de centrales Yeastar en Santiago y todo Chile, con asesoría gratuita y soporte postventa local.

¿Qué es la Central Telefónica Yeastar P-Series?

¿Cómo funciona la central Yeastar P-Series y en qué se diferencia de otras soluciones PBX IP?

La serie Yeastar P es una plataforma de comunicaciones unificadas (UC) on-premise que combina en un solo equipo todas las herramientas de comunicación que una empresa moderna necesita. A diferencia de los PBX tradicionales, la P-Series integra nativaménte:

• Central PBX IP completa: gestión de llamadas internas y externas, IVR, colas de llamadas, grupos de timbre y horarios de atención.
• Aplicación UC Linkus: softphone para escritorio (Windows/Mac) y móvil (iOS/Android) que convierte cualquier dispositivo en un anexo corporativo completo con presencia, chat y videollamada.
• Integración nativa con Microsoft Teams: los usuarios de Teams pueden realizar y recibir llamadas telefónicas externas directamente desde la interfaz de Teams, sin necesidad de Direct Routing adicional.
• Videoconferencia integrada: reuniones de video internas sin depender de plataformas externas.
• Grabación de llamadas: almacenamiento local o en la nube con acceso desde el panel web.
• Reportes y estadísticas avanzadas: dashboards con métricas de llamadas, productividad por agente, tiempos de espera y SLA de atención.
• Diseño modular: módulos de expansión para agregar puertos FXO (líneas analógicas), BRI (RDSI) o GSM según las necesidades de cada empresa.

Modelos Yeastar P-Series Disponibles en Chile

Beneficios Clave de la Central Yeastar P-Series

• Sin licencias mensuales por usuario: pago único por el equipo. Agrega extensiones sin costo adicional de software.
• Comunicaciones unificadas reales: voz, video, chat, presencia y colaboración en una sola plataforma, accesible desde cualquier dispositivo.
• Integración nativa con Microsoft Teams: los usuarios de Teams hacen y reciben llamadas externas sin salir de la aplicación.
• App Linkus UC Softphone: disponible para Windows, Mac, iOS y Android. Incluye llamadas, videollamadas, chat, presencia y directorio corporativo.
• Diseño modular y escalable: crece agregando módulos de expansión sin reemplazar el equipo base.
• Alta confiabilidad: diseño industrial con componentes de alta durabilidad, ideal para entornos críticos.
• Integración con CRM: compatible con Salesforce, HubSpot, Zoho y otras plataformas mediante API REST y webhooks.
• Compatibilidad con troncales SIP chilenas: funciona con los principales proveedores VoIP de Chile para reducir el costo de llamadas externas.
• Seguridad empresarial: cifrado TLS/SRTP, autenticación de dos factores y protección contra ataques SIP.

Yeastar P-Series vs. Otras Soluciones PBX IP

Instalación y Programación de Central Yeastar en Chile

¿Qué incluye el servicio de instalación de central Yeastar P-Series de Smarthold?

En Smarthold acompañamos a tu empresa en todo el proceso, desde la selección del equipo hasta la puesta en marcha y capacitación del equipo. Nuestro servicio integral incluye:

• Asesoría y dimensionamiento gratuito: analizamos tu operación y te recomendamos el modelo P-Series correcto según usuarios, flujo de llamadas y presupuesto.
• Venta con garantía oficial: distribuimos Yeastar con garantía de fábrica y stock disponible en Chile.
• Instalación física: montaje en rack o escritorio, conexión a la red LAN y configuración del cableado estructurado necesario.
• Programación completa: configuración de extensiones, troncales SIP, IVR, colas de llamadas, grupos de timbre, horarios y grabación. Ver más sobre programación de central telefónica.
• Integración con Microsoft Teams: configuración completa para que Teams funcione como softphone sobre la infraestructura Yeastar.
• Configuración de teléfonos IP: aprovisionamiento automático de todos los teléfonos IP de escritorio y softphones Linkus.
• Capacitación al equipo: entrenamos a administradores y usuarios finales para aprovechar al máximo el sistema.
• Soporte postventa: atención técnica remota y presencial con tiempos de respuesta garantizados.

Compara con otras opciones en nuestra colección de centrales telefónicas IP o explora nuestras soluciones de videoconferencia para empresas.

Servicio Yeastar en Todo Chile

Smarthold instala y da soporte a centrales Yeastar P-Series en todo el territorio nacional:

• Región Metropolitana: Santiago, Providencia, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Maipú, Puente Alto y todas las comunas del Gran Santiago.
• Región de Valparaíso: Viña del Mar, Valparaíso, Quilpué y Villa Alemana.
• Región del Biobío: Concepción y Talcahuano.
• Región de Antofagasta: Antofagasta y Calama.
• Región de Coquimbo: La Serena y Coquimbo.
• Región de La Araucanía: Temuco.
• Región de Los Lagos: Puerto Montt.

Preguntas Frecuentes — Central Yeastar P-Series en Chile

¿La central Yeastar P-Series requiere licencias mensuales?

No. La serie P es una central on-premise con pago único por el equipo. No existen costos de licencia mensual por usuario ni por funcionalidad, a diferencia de soluciones cloud como 3CX o RingCentral.

¿Qué es la aplicación Linkus de Yeastar?

Linkus UC Softphone es la aplicación oficial de Yeastar para escritorio (Windows/Mac) y móvil (iOS/Android). Convierte cualquier dispositivo en un anexo corporativo completo con llamadas, videollamadas, chat, presencia y directorio corporativo. Funciona tanto en la red local como a través de internet.

¿La central Yeastar P-Series se integra con Microsoft Teams?

Sí. La P-Series incluye integración nativa con Microsoft Teams, permitiendo a los usuarios realizar y recibir llamadas telefónicas externas directamente desde la interfaz de Teams, sin necesidad de configurar Direct Routing adicional.

¿Cuántos usuarios soporta la central Yeastar P-Series?

El modelo P550 soporta hasta 50 usuarios, el P560 hasta 200 y el P570 hasta 500 usuarios. Todos los modelos son escalables mediante módulos de expansión para puertos FXO, FXS, BRI y GSM.

¿Qué diferencia hay entre Yeastar P-Series y Grandstream UCM?

Ambas son excelentes plataformas on-premise sin licencias mensuales. La Yeastar P-Series destaca por su diseño modular, integración nativa con Microsoft Teams y la app Linkus con funciones UC avanzadas. La Grandstream UCM destaca por su videoconferencia integrada y la app Wave. Smarthold te asesora para elegir la mejor opción según tu operación.

¿La central Yeastar es compatible con troncales SIP de operadores chilenos?

Sí. La P-Series es compatible con los principales proveedores de troncales SIP en Chile. Smarthold realiza la configuración e integración completa con tu proveedor VoIP local.

¿Puedo usar teléfonos analógicos con la central Yeastar P-Series?

Sí. Mediante módulos de expansión FXS puedes conectar teléfonos analógicos existentes a la central Yeastar, lo que permite una migración gradual sin reemplazar todos los dispositivos de una vez.

¿Instalan centrales Yeastar fuera de Santiago?

Sí. Smarthold ofrece instalación profesional en todo Chile, incluyendo Viña del Mar, Concepción, Antofagasta, La Serena, Temuco y Puerto Montt. Para localidades más remotas, disponemos de instalación remota asistida.

¿Cuánto tiempo tarda la instalación de una central Yeastar P-Series?

Una instalación estándar para 20 a 50 usuarios toma entre 1 y 2 días hábiles, incluyendo configuración de extensiones, IVR y capacitación básica. Proyectos con integración Teams o CRM pueden requerir entre 3 y 5 días.

¿Qué sucede si se cae internet? ¿Sigue funcionando la central Yeastar?

Las llamadas internas entre extensiones siguen funcionando sin internet, ya que operan en la red LAN local. Para las llamadas externas, recomendamos configurar módulos FXO analógicos como respaldo o implementar un enlace de internet redundante.

¿La central Yeastar P-Series incluye grabación de llamadas?

Sí. Todos los modelos P-Series incluyen grabación de llamadas con almacenamiento local en el equipo o en la nube. Las grabaciones son accesibles desde el panel web de administración y pueden descargarse o reproducirse en cualquier momento.

Solicite una Cotización para su Central Yeastar

Nuestro equipo de especialistas en telefonía IP Yeastar está disponible para asesorarte, dimensionar la solución correcta y entregarte una propuesta detallada con equipos, instalación y soporte incluidos. Asesoría gratuita y sin compromiso.

Smarthold vende, instala y programa centrales telefónicas Yeastar P-Series para empresas en Chile. Modelos P550, P560 y P570 con comunicaciones unificadas, app Linkus e integración Microsoft Teams. Sin licencias mensuales. Instalación profesional en Santiago, Viña del Mar, Concepción, Antofagasta, La Serena, Temuco, Puerto Montt y todo Chile.