Clínica MEDS La Dehesa Mejora Señal con Repetidor Celular
En el mundo actual, la conectividad celular es indispensable, no solo para la comunicación personal sino también para la operación eficiente de cualquier negocio. En SmartHold, entendemos que una señal débil puede generar frustración y afectar la productividad. Hoy, queremos compartirles un caso de éxito que demuestra cómo nuestra solución de repetidor celular y amplificador señal celular transformó la experiencia de conectividad en una de las clínicas más prestigiosas de Chile: Clínica MEDS La Dehesa.
El Desafío de Clínica MEDS La Dehesa
Clínica MEDS La Dehesa, específicamente en su moderno CENTRO NOXIS (Torre C), enfrentaba un problema crítico: la señal celular al interior del edificio era prácticamente nula, lo que generaba problemas recurrentes de comunicación y no permitía la realización de llamadas de voz mediante la tecnología 3G ni la navegación de datos por tecnología 4G[cite: 2, 34, 5]. [cite_start]Esto afectaba tanto al personal como a los visitantes, impactando la eficiencia operativa y la satisfacción general[cite: 5, 34].
La Solución de SmartHold: Un Sistema de Mejoramiento de Señal Celular Integral
SmartHold, en colaboración con Movil Telecom Limitada [cite: 9][cite_start], diseñó e implementó un sistema de mejoramiento de señal celular interior 3G/4G adaptado a las necesidades específicas de Clínica MEDS LA DEHESA[cite: 5, 9]. [cite_start]El proyecto, con fecha de entrega el 16 de abril de 2025[cite: 9], se centró en el CENTRO NOXIS, ubicado en Av. [cite_start]José Alcalde Délano 10581, Lo Barnechea, Santiago [cite: 4, 5][cite_start], específicamente en el Piso Sub-1 Torre C [cite: 5, 13][cite_start], cubriendo áreas clave como áreas comunes de oficinas, salas de reunión, el hall central y el auditorio[cite: 13].
Componentes Clave de la Instalación:
- Equipo Amplificador QUADBAND: El corazón del sistema es un equipo amplificador señal celular de 2W (33dBm) con una ganancia de $UL \ge 80dB$ y $DL \ge 85dB$[cite: 10, 11, 24]. [cite_start]Este equipo se instaló a muro tabique por medio de tarugos paloma y tornillos, ubicado en la sala nodo TI a una altura de 2 metros[cite: 24]. [cite_start]Soporta cuatro bandas de frecuencia (B5 850MHz, B2 1900MHz, B7 2600MHz, B4 1700/2700MHZ) para los operadores Entel PCS, Movistar, Claro y WOM[cite: 10, 24]. [cite_start]El equipo quedó ajustado y atenuado con las potencias de entrada/salida correctas para evitar problemas de interferencias[cite: 24]. [cite_start]Se conectó a la PDU con respaldo del rack de comunicación por medio de una extensión eléctrica[cite: 25].
- Antena Exterior Yagi Direccional: Para captar la señal exterior, se utilizó una antena Yagi direccional instalada en el exterior a una altura de 3 metros, por medio de un soporte adosado con pernos de anclaje a la estructura de metal del edificio. [cite_start]Esto permite un correcto direccionamiento para tomar la señal celular de las distintas bandas y frecuencias de los operadores móviles[cite: 12, 18].
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Antenas Interiores Omnicielo y Panel: Para la propagación de la señal celular interior amplificada, se utilizaron 4 antenas omnicielo y 1 antena de panel[cite: 12, 20]. [cite_start]Estas fueron instaladas bajo escalerillas de corrientes débiles y/o cielo raso, distribuidas en puntos estratégicos para permitir una correcta distribución de señal y mejorar las áreas críticas del cliente[cite: 13, 20]. [cite_start]Todas las antenas quedaron instaladas con sus respectivas sujeciones[cite: 21].
- Cableado RF de Alta Calidad: Para la conexión de la antena exterior al equipo amplificador y la red de antenas interior, se utilizó cable coaxial Heliax 1/2" Superflex de 50 Ohm y libre de halógeno, lo que permite una menor pérdida de potencias de señal amplificada[cite: 13, 18]. [cite_start]Para la canalización del cable exterior de la antena Yagi, se utilizaron ductos en tubería EMT corrugado hasta el ingreso a la escalerilla interior del Centro Noxis, y para el cableado de las antenas interiores se utilizaron escalerillas disponibles[cite: 18].
Resultados Tangibles: Conectividad Optimizada
Antes de la instalación, la señal al interior del Centro Noxis sin amplificación era casi nula, no pudiendo realizar llamadas de voz mediante la tecnología 3G ni navegación de datos por tecnología 4G[cite: 34]. [cite_start]Después de la implementación del sistema de SmartHold, las pruebas de funcionamiento obtuvieron resultados positivos en las distintas compañías por medio de los usuarios al interior del Centro Noxis[cite: 34]. [cite_start]La señal amplificada mediante el sistema instalado, cumple con las necesidades básicas de operación tanto para las llamadas como para la navegación por datos[cite: 34].
Ejemplos de Mejoras en Niveles de Señal (dBm):
BANDA B5
| OPERADOR | FRECUENCIA | NIVEL DBM (Exterior) | NIVEL DBM (Interior Amplificado) |
|---|---|---|---|
| MOVISTAR | 869-880 | -42 [cite: 28] | -54 [cite: 35] |
| CLARO | 880-890 | -43 [cite: 28] | -58 [cite: 35] |
| MOVISTAR | 890-891,5 | -80 [cite: 28] | -80 [cite: 35] |
| CLARO | 891,5-894 | -80 [cite: 28] | -70 [cite: 35] |
BANDA B2
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| OPERADOR | FRECUENCIA | NIVEL DBM (Exterior) | NIVEL DBM (Interior Amplificado) |
|---|---|---|---|
| ENTEL PCS | 1930-1945 | -80 [cite: 29] | -80 [cite: 36] |
| MOVISTAR | 1945-1950 | -71 [cite: 29] | -71 [cite: 36] |
| CLARO | 1950-1965 | -64 [cite: 29] | -64 [cite: 36] |
| MOVISTAR | 1965-1975 | -90 [cite: 29] | -90 [cite: 36] |
| ENTEL PCS | 1975-1190 | -78 [cite: 29] | -78 [cite: 36] |
BANDA B4
[cite_start] [cite_start]
| OPERADOR | FRECUENCIA | NIVEL DBM (Exterior) | NIVEL DBM (Interior Amplificado) |
|---|---|---|---|
| WOM | 2110-2150 | -86 [cite: 30] | -68 [cite: 37] |
BANDA B7
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| OPERADOR | FRECUENCIA | NIVEL DBM (Exterior) | NIVEL DBM (Interior Amplificado) |
|---|---|---|---|
| CLARO | 2625-2654 | -76 [cite: 31] | -82 [cite: 38] |
| ENTEL PCS | 2645-2665 | -80 [cite: 31] | -79 [cite: 38] |
| MOVISTAR | 2665-2685 | -65 [cite: 31] | -80 [cite: 38] |
[cite_start]
La señal celular exterior para los operadores Entel PCS, Movistar, Claro y WOM, cumplen con los niveles de recepción necesarios para ser amplificados por la solución propuesta[cite: 28, 29, 30, 31, 27].
Conclusión
Este caso de éxito con Clínica MEDS La Dehesa es un testimonio del impacto positivo que un sistema de repetidor celular y amplificador señal celular profesionalmente instalado puede tener en cualquier tipo de establecimiento. En SmartHold, estamos comprometidos con ofrecer soluciones que no solo resuelvan problemas de conectividad, sino que también impulsen la eficiencia y la satisfacción de nuestros clientes.
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